تعتبر سياسة وشروط الخصوصية الموضحة أدناه جزءا من شروط استخدام موقع مؤسسة الرسالة ناشرون

  • تبين (سياسة الخصوصية) كيفية جمعنا وحفظنا واستخدامنا وطريقة حماية المعلومات الشخصية، ومن المهم أن نقوم باطلاعك على سياسة الخصوصية. ونقصد بالمعلومات الشخصية هي المعلومات التي ترتبط بشخص معين والتي تستخدم في التعريف عنه.
  • نأمل منكم الاطلاع على الموقع من حين لآخر للإعلانات عن أيّة تعديلات على سياسة الخصوصية .

تغطي (سياسة الخصوصية) المواضيع التالية :

  1. المعلومات التي حصل عليها موقع الرسالة ناشرون
  2. عناصر التحكم في خصوصيتك
  3. روابط مواقع الطرف الثالث
  4. الحفاظ على أمان معلوماتك
  5. الحفاظ على بيانات الموقع
  6. كيف تتصل بنا للاستفسار بخصوص (سياسة الخصوصية)

1- المعلومات التي حصل عليها موقع مؤسسة الرسالة ناشرون

  1. . تستعمل المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلبك ولتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا وتطلبها كما تستعمل في إدارة حسابك معنا.
  2. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالاسم والعنوان ورقم الهاتف . معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني.
  3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز (Cookies) وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين الموقع والمستخدم.
  4. سوف يتم جمع معلومات عن عملياتك وأنشطتك على الموقع مثل: عمليات الشراء التي قمت بها.
  5. قد نجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير موصوفة هنا تحديدا. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بتواصلك مع فريق دعم العملاء قد نجمع أيضًا التقييمات والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع

2- عناصر التحكم في خصوصيتك

  1. باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال صفحة إدارة "حسابي"على الموقع، فإذا تغيرت معلوماتك الشخصية بأي طريقة أو أعطيت معلومات غير صحيحة على الموقع فعليك القيام بتحديثها أو تصحيحها حالا، إما من خلال عرضها على "حسابي" أو من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء.
  2. يمكنك التواصل معنا من خلال بـ اتصل بنا (من أجل تواصل بناء) الموجود أسفل كل صفحة.
  3. يمكنك التواصل معنا من خلال بـ اتصل بنا (من أجل تواصل بناء) الموجود أسفل كل صفحة.

3- روابط مواقع الطرف الثالث

  1. تُنفذ عمليات التحصيل بواسط قنوات دفع إلكترونية بواسطة طرف ثالث ؛ البنك المسئول عن تحصيل القيمة لطلبك بواسطة (بطاقات ائتمان فيزا – ماستر) وجميع بيانات المستخدم تكون محفوظة وتخضع لسياسة الحماية التي يوفرها الطرف الثالث. ويراعى في معاملتك عدم إرسالك تفاصيل بطاقة الائتمان أو السحب الآلي عند تواصلك معنا. وقد نعطي اسمك وعنوانك ورقم الهاتف لطرف ثالث بهدف تسليمك طلب شرائك.
  2. نحن نشجعك حين تنتقل من موقعنا إلى أي موقع آخر بأن تقوم بقراءة بيانات (سياسة الخصوصية) الخاصة بهم إذا كان في نيتك إعطائهم معلوماتك الشخصية . إن (سياسة الخصوصية) عندنا تطبق فقط على معلوماتك الشخصية التي جمعناها على موقعنا.

4- الحفاظ على أمان معلوماتك

 

  1. لا يحتفظ موقع الرسالة ناشرون بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة الموقع الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين موقع دار الرسالة ناشرون والمستخدم. ونقوم بتخزين المعلومات باستخدام تقنيات وإجراءات أمان وذلك عبر خادم إلكتروني آمن.
  2. يسعى موقع الرسالة ناشرون للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه في حالة ملاحظة موقع الرسالة ناشرون لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم فإن موقع الرسالة ناشرون قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة .
  3. شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية ولذلك تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة
  4. يجب أن يتم اختيار كلمة السر بحذر باستخدام أرقام وحروف وأشكال مميزة.
  5. لا تشارك اسم المستخدم وكلمة السر مع أي احد.
  6. في حال كان لديك شك حول اختراق اسم المستخدم وكلمة السر، يرجى على الفور الاتصال بفريق خدمة العملاء والعمل على تغيير كلمة السر وذلك بالدخول إلى قسم حسابي على الموقع.

5- الحفاظ على بيانات الموقع

  1. إننا في موقع الرسالة ناشرون نحقق الأمان لخدمتنا كي نحمي معلوماتك، لا يتيح موقع الرسالة ناشرون استعمال بيانات الإصدارات والصور من أغلفة الكتب وغيرها في أي استعمال تجاري.

6- كيف تتصل بنا للاستفسار بخصوص (سياسة الخصوصية)

  1. إذا كان لديك أسئلة أو اهتمامات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، الرجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء على :
    support@kitabefendi.com
    ⁦+90 501 128 86 91⁩
    Büyük Reşitpaşa Cad. Yümne İş Merkezi, No:16/17, 34134 Vezneciler/İstanbul, تركيا
    (من أجل تواصل بناء)